Digitale Güter im E-commerce

Die elektronische Vernetzung der Geschäftswelt schreitet weltweit voran und führt zu einem Wandel im Handel. Dadurch verändern sich Märkte und Strukturen. Beispielsweise ist der größte Buchhändler der Welt nicht in einer großen Stadt, sondern im Internet entstanden. Man kann heute nahezu alles jederzeit überall käuflich erwerben. Durch die Ausweitung des stationären Handels auf den Internet-Handel ist die Welt zu einem „globalen Dorf“ geworden. Neukundengewinnung ist nicht mehr auf die Verkaufsregion des Anbieters beschränkt, sondern weltweit möglich, wodurch sich Umsatzsteigerungen wie auch Einsparungen realisieren lassen. Anders als beim stationären Handel sind die Möglichkeiten über das Internet umfangreicher: Neben dem E-Commerce mit physischen Gütern können auch digitale Güter vertrieben werden. Diese weisen spezifische Eigenschaften – beispielsweise leichte und qualitätsverlustfreie Kopierbarkeit – auf, die Chancen wie Risiken mit sich bringen. Ziel dieser Arbeit ist die Differenzierung der digitalen Güter im E-Commerce, die Darstellung des Handels mit digitalen Gütern sowie das Aufzeigen von Problemen und Lösungsansätzen. Ein Buch für Studenten und Dozenten der BWL (Schwerpunkt Marketing und E-Commerce) sowie allen Themeninteressieren.