Die Wandlung des Konsumverhaltens älterer Konsumenten seit dem Zweiten Weltkrieg

Das Konsumverhalten der Generation 60plus weckt aufgrund der demographischen Entwicklung, der vielfach gesättigten Märkte und ihrer in den letzten Jahrzehnten im Vergleich zur Gesamtbevölkerung überproportionalen Einkommensentwicklung zunehmend das Interesse der Industrie. An Kundenbedürfnisse älterer Menschen orientierte und damit erfolgreiche Produkte und Dienstleistungen sind jedoch derzeit nur begrenzt zu finden. Die Autorin analysiert und beschreibt, welche Anforderungen die Industrie insbesondere an die Konsumentenansprache, aber auch an das Produkt- und Verpackungsdesign stellen sollte, um sich der Herausforderung der sich verschiebenden Altersstruktur erfolgreich zu stellen.