Marketing und Marktforschung am PC

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Schon lange lassen sich Konsumgewohnheiten nicht mehr aus Alter, Einkommen und Bildung erschließen - mit ausgefeilten Verfahren spüren Marketingexperten und Marktforscher den verborgenen Wünschen und Bedürfnissen der Kunden nach. Ohne ihre Erkenntnisse wird kein neues Produkt lanciert, keine neue Dienstleistung angeboten. Dieses Buch zeigt, wie man ein Marketing- und Marktforschungssystem am PC aufbaut, wie man die richtigen Daten erhebt, sie statistisch auswertet und in anschaulichen Präsentationsgrafiken visualisiert. Highlights · Durchgehend vierfarbig! Dr. Michael Stockmann gründete mit seiner Frau Rita Stockmann die M& R Consulting, die sich hauptsächlich mit Marktforschungsthemen beschäftigt.