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Umgang mit "schwierigen" Klienten - leicht gemacht

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Was macht «schwierige Klienten» so schwierig, komplizierte Situationen so kompliziert und den Umgang mit diesen Menschen und Situationen dennoch einfach: gut ausgebildete kommunikative Fertigkeiten. Die englische Pflegeexpertin gibt konkrete Tipps, wie schwierige Pflegesituationen analysiert und gelöst werden können. Sie beschreibt Klienten, die sich passiv-zurückgezogen oder aber herausfordernd-konfrontativ verhalten, Klienten, die aggressiv, ängstlich, unmotiviert oder zuwendungsbedürftig wirken, und sie stellt Grundlagen, Strategien und Regeln für den Umgang und die therapeutische Kommunikation mit diesen Menschen dar. Aus dem Inhalt: - Der «schwierige Klient» - Grundfertigkeiten therapeutischer Kommunikation - Die Pflegende-Klienten-Beziehung - Strategien zum Umgang mit schwierigen Klienten - Defensive Verhaltensweisen - Regeln therapeutischer Kommunikation Praxishandbuch mit Strategien und Regeln zum leichten Umgang mit „schwierigen“ Klienten und Pflegesituationen.

Parametry

ISBN
9783456835952
Nakladatelství
Huber

Kategorie

Vydání

2002

Stav

Nákup knihy

  • Mechanické poškození
Dostupnost
Skladem
Cena
77 Kč

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