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Was zeichnet eine gute Führungskraft aus und wie trägt sie durch ihren Führungsstil zu gelingender Arbeit in Gruppen bei? Wie kann sie motivieren und Konflikte konstruktiv lenken? Darauf gibt das vorliegende Kompendium Antworten – übersichtlich und praxisnah. Für alle, die neu auf dieser Position sind, oder zur Auffrischung für langjährige Führungskräfte.