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Es wird zunehmend schwieriger, am Markt aufzufallen und von Kunden wahrgenommen zu werden. Produkte oder Dienstleistungen allein genügen nicht mehr; entscheidend sind der Verkäufer und das emotionale Kundenmanagement. Unternehmen, die eine emotionale Kundenansprache als Gesamtphilosophie umsetzen, werden langfristig überleben. Das Beste daran: Eine emotionale Kundenansprache gelingt authentisch, ohne Tricks oder unehrliches Verhalten. Emotionales Verkaufen fördert und verstärkt individuelle Potenziale. Ingo Vogel präsentiert spannendes Experten-Know-how aus Verkaufspsychologie, Neuromarketing und Hirnforschung und teilt persönliche Erfahrungen sowie konkrete Ideen, Tipps und Lösungen zur praktischen Umsetzung emotionaler Kundenansprache. Sieben zentrale Thesen verdeutlichen die Kernbotschaften: 1. Das Produkt ist tot, der Verkäufer lebt! 2. Kunden kaufen Emotionen – ohne Emotionen kein Umsatz! 3. Menschen vertrauen Marken. 4. Kunden wählen das beste emotionale Gesamtpaket. 5. Der Kunde ist Partner, nicht König. 6. Die persönliche Kundenansprache ist der USP der Zukunft. 7. Die Zukunft ist emotional und digital. Wie gelingt erfolgreiches Verkaufen im 21. Jahrhundert? Wie begeistern wir Kunden, sodass sie treue Fans werden und uns weiterempfehlen? Emotionales Verkaufen ist die Antwort auf diese Herausforderungen.
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Verkaufs einfach emotional, Ingo Vogel
- Jazyk
- Rok vydání
- 2015
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