Knihobot

Service Support

Autoři

  • Kolektiv autorů

Hodnocení knihy

Více o knize

This work draws together the advice provided in the five core books by CCTA on service support. It covers: change management; configuration management; help desk management; problem management; software release and rollout; and an explanation of the links between the disciplines.

Nákup knihy

Service Support, Kolektiv autorů

Jazyk
Rok vydání
2002
product-detail.submit-box.info.binding
(měkká)
Jakmile se objeví, pošleme e-mail.

Doručení

Platební metody

4,2
Velmi dobrá
18 Hodnocení

Tady nám chybí tvá recenze.

Titul
Service Support
Jazyk
anglicky
Vydavatel
TSO
Rok vydání
2002
Vazba
měkká
Počet stran
200
ISBN10
0113300158
ISBN13
9780113300150
Série
Hodnocení
4,15 z 5
Anotace
This work draws together the advice provided in the five core books by CCTA on service support. It covers: change management; configuration management; help desk management; problem management; software release and rollout; and an explanation of the links between the disciplines.