Cross-Culture Benimm im Ausland

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Die Bände dieser Reihe behandeln konkrete Fragen der beruflichen Praxis und sind als persönliche Fachlektüre sowie für (Anpassungs-)Fortbildung und Trainings gedacht. Das Konzept bietet fundierte Informationen, einen knappen Theorieteil und legt den Schwerpunkt auf umfassende Praxis. Die Leser/innen finden statt bloßer Rezepte erfolgversprechende Leitfäden, die mit Beispielen, Checklisten und Tipps konkret für die Praxis aufbereitet sind. Wer im Ausland geschäftlichen Erfolg haben will, benötigt neben Fachkompetenz und Sprachkenntnissen auch Know-how über grundlegende Benimm-Regeln. Dieser Band hilft dabei, sich auf fremdem Terrain stilsicher zu bewegen und navigiert um mögliche Fettnäpfchen. Es werden elementare kulturelle Unterschiede anhand praktischer „Benimm“-Beispiele für 20 Länder von Ägypten bis zu den USA erläutert. Die Themen umfassen unter anderem, was an der Fremde fremd ist, das Deutschlandbild im Ausland, Unterschiede zwischen Westen und Osten, kulturelle Strukturmerkmale, Probleme im interkulturellen Austausch, Dress-Code sowie Tabus und Fettnäpfchen. Dr. Hans-Michael Klein, selbstständiger Kommunikationstrainer, hat sich auf Businessetikette spezialisiert und leitet eine entsprechende Akademie.