Knihobot

ITIL : Continual Service Improvement

Autoři

  • Kolektiv autorů
Uložit

Hodnocení knihy

Parametry

  • 221 stránek
  • 8 hodin čtení

Více o knize

This publication focuses on continual service improvement (CSI) from both an IT service and IT service management perspective. It introduces the concept of CSI at a high level and defines its value before describing common methods and techniques. The guidance is written for managers and practitioners at all levels.

Nákup knihy

ITIL : Continual Service Improvement, Kolektiv autorů

Jazyk
Rok vydání
2007
Vazba
(měkká),
Stav knihy
Velmi dobrá
Cena
49 Kč
Kupte si tuto knihu za pouhých 25 Kč

Doručení

Platební metody

3,5
Dobrá
4 Hodnocení

Tady nám chybí tvá recenze.

Titul
ITIL : Continual Service Improvement
Jazyk
anglicky
Rok vydání
2007
Vazba
měkká
Počet stran
221
ISBN10
0113310498
ISBN13
9780113310494
Série
Štítky
Hodnocení
3,5 z 5
Anotace
This publication focuses on continual service improvement (CSI) from both an IT service and IT service management perspective. It introduces the concept of CSI at a high level and defines its value before describing common methods and techniques. The guidance is written for managers and practitioners at all levels.