Knihobot

ITIL : Continual Service Improvement

Autoři

  • Kolektiv autorů

Hodnocení knihy

Více o knize

This publication focuses on continual service improvement (CSI) from both an IT service and IT service management perspective. It introduces the concept of CSI at a high level and defines its value before describing common methods and techniques. The guidance is written for managers and practitioners at all levels.

Nákup knihy

ITIL : Continual Service Improvement, Kolektiv autorů

Jazyk
Rok vydání
2007
product-detail.submit-box.info.binding
(měkká),
Stav knihy
Dobrá
Cena
49 Kč
Kupte si tuto knihu za pouhých 25 Kč

Doručení

Platební metody

3,5
Dobrá
4 Hodnocení

Tady nám chybí tvá recenze.

Titul
ITIL : Continual Service Improvement
Jazyk
anglicky
Rok vydání
2007
Vazba
měkká
Počet stran
221
ISBN10
0113310498
ISBN13
9780113310494
Série
Hodnocení
3,5 z 5
Anotace
This publication focuses on continual service improvement (CSI) from both an IT service and IT service management perspective. It introduces the concept of CSI at a high level and defines its value before describing common methods and techniques. The guidance is written for managers and practitioners at all levels.