Spokojnosť zákazníka a metódy jej hodnotenia. 1. diel, Koncepty a skúsenosti
Autoři
Varianta knihy
1999, měkkáNákup knihy
Kniha aktuálně není skladem.
1999, měkkáDoprava do Balíkovny jen za 49 Kč!
1999, měkkáDoprava do Balíkovny jen za 49 Kč!
1999, měkká