Spokojnosť zákazníka a metódy jej hodnotenia. 1. diel, Koncepty a skúsenosti
Autoři
Varianta knihy
1999, měkkáNákup knihy
Jakmile ji vyčmucháme, pošleme vám e-mail.
1999, měkkáPřes Balíkovnu doručujeme za 49 Kč
1999, měkkáPřes Balíkovnu doručujeme za 49 Kč
1999, měkká