Effective Change Communication

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Veränderungen sind in den letzten Jahren zu einem Streitpunkt in Organisationen geworden. Die Realität ist jedoch, dass jedes Unternehmen, das in einer VUCA-Welt überleben möchte, die damit verbundene digitale Transformation, das sich ändernde Kundenverhalten und mehr meistern muss. Darüber hinaus hängt der Erfolg jeder neuen Strategie von erfolgreichem Storytelling ab. Nur mit der richtigen Kommunikation ist es möglich, alle Stakeholder eines Unternehmens – von den Mitarbeitern bis zum Vorstand – in die gleiche Richtung zu ziehen und die notwendigen Veränderungen mit voller Kraft umzusetzen. Dieses Handbuch erklärt, warum Menschen von Natur aus gegenüber Veränderungen abgeneigt sind, wie man eine klare Änderungsstrategie entwickelt, wie man die richtige Geschichte für die richtigen Stakeholder findet und wie man Metaphern nutzt, um eine Geschichte lebendig zu machen und das Publikum zu überzeugen.