Fit für den digitalen Wandel in Kommunen

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Verwaltungen stehen vor der Herausforderung, die Digitalisierung effektiv zu gestalten. Dieses Buch bietet einen umfassenden Leitfaden für Führungskräfte, Digitalisierungsbeauftragte und Personalverantwortliche im öffentlichen Sektor, um die aktuellen Veränderungsprozesse erfolgreich zu navigieren. Christina Winners beschreibt fünf zentrale Trends, die durch die Digitalisierung die Verwaltung beeinflussen. Sie entwickelt ein neues Führungsverständnis, erläutert geeignetes Change Management und präsentiert zehn Bausteine der Personalentwicklung für die digitale Transformation. Die sieben Phasen des Veränderungsprozesses werden anschaulich dargestellt, wobei sowohl rationale als auch emotionale Aspekte der Mitarbeiter berücksichtigt werden. Daraus ergeben sich konkrete Empfehlungen für die Informationspolitik innerhalb der Verwaltungen. Zusätzlich werden zahlreiche Anregungen für begleitende Veranstaltungen wie Buddy-Systeme, Werkstatt-Gespräche und kollegiale Beratungsgruppen gegeben. Bewährte Leitfragen für Workshops und Checklisten unterstützen die praktische Umsetzung. Interviews mit Führungskräften und Mitarbeitenden verschiedener Generationen, von der Generation Z bis zu den Baby Boomern, runden das Werk ab und liefern wertvolle Einblicke in die digitale Transformation der Verwaltung. Die Autorin, Dr. Christina Winners, ist Diplom-Kauffrau und seit über 10 Jahren in der Personalentwicklung tätig.