Knihu momentálně nemáme skladem
Parametry
Kategorie
Více o knize
Here are over two dozen ready-to-use innovative activities that help trainers and managers teach the basics of providing great customer service.
Nákup knihy
The Big Book of Customer Service Training Games, Peggy Carlaw, Vasudha Kathleen Deming
- Jazyk
- Rok vydání
- 2006
- product-detail.submit-box.info.binding
- (měkká)
Jakmile ji vyčmucháme, pošleme vám e-mail.
Doručení
Platební metody
Navrhnout úpravu
- Titul
- The Big Book of Customer Service Training Games
- Jazyk
- anglicky
- Vydavatel
- McGraw-Hill Education - Europe
- Rok vydání
- 2006
- Vazba
- měkká
- ISBN10
- 0077114760
- ISBN13
- 9780077114763
- Kategorie
- Podnikání a ekonomie
- Anotace
- Here are over two dozen ready-to-use innovative activities that help trainers and managers teach the basics of providing great customer service.