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Matthias Spanke analysiert die veränderten Kundenbedürfnisse seit der Covid-19-Pandemie und deren Einfluss auf das Einkaufsverhalten. Er stellt fünf Kundengenerationen und 20 Erfolgsstrategien vor, ergänzt durch 60 Best-Practice-Beispiele, um Markenbindung durch innovative Ansätze wie Cause-Related Marketing und genderfluiden Store-Konzepten zu fördern.
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Hello, I´m your customer. Neue Kundenbedürfnisse erkennen, Erfolg im stationären Handel sichern, Matthias Spanke
- Jazyk
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- 2021
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- (pevná)
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- Titul
- Hello, I´m your customer. Neue Kundenbedürfnisse erkennen, Erfolg im stationären Handel sichern
- Jazyk
- německy
- Autoři
- Matthias Spanke
- Vydavatel
- Deutscher Fachverlag
- Rok vydání
- 2021
- Vazba
- pevná
- Počet stran
- 184
- ISBN13
- 9783866413467
- Série
- Štítky
- Naučná literatura
- Anotace
- Matthias Spanke analysiert die veränderten Kundenbedürfnisse seit der Covid-19-Pandemie und deren Einfluss auf das Einkaufsverhalten. Er stellt fünf Kundengenerationen und 20 Erfolgsstrategien vor, ergänzt durch 60 Best-Practice-Beispiele, um Markenbindung durch innovative Ansätze wie Cause-Related Marketing und genderfluiden Store-Konzepten zu fördern.