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Das Buch bietet praxisnahe Strategien zur Krisenbewältigung und -prävention, unterstützt durch konkrete Beispiele. Es zeigt auf, wie Unternehmen sich auf Krisen vorbereiten und in schwierigen Zeiten transparent agieren können. Ergänzt durch praktische Checklisten und aktuelle Tipps, behandelt die überarbeitete zweite Auflage auch spezifische Themen wie Kommunikation während der Corona-Krise und virtuelle Meetings. Ein besonderes Highlight ist das Interview mit dem Krisenmanager Uwe Wolff sowie das Geleitwort der ehemaligen Marketingchefin der Deutschen Bahn, Antje Neubauer.
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Effiziente Krisenkommunikation transparent und authentisch, Susanne Bachmann, Anabel Ternès von Hattburg
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