Die Arbeitsbeziehungen in Einzel- und Filialapotheken

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Die Untersuchung von Christian Knobloch beleuchtet die Arbeitsbeziehungen in Einzel- und Filialapotheken mithilfe der Agenturtheorie und der Behavioral Agency Theory. Er kritisiert die Agenturtheorie für ihre einseitige Fokussierung auf monetäre Anreize und Kontrollmechanismen, die wichtige soziale Präferenzen und zwischenmenschliche Interaktionen vernachlässigt. Die Behavioral Agency Theory hingegen integriert diese sozialen Dimensionen und betont die Relevanz freundlicher Handlungen in der Beziehung zwischen Individuen, wodurch ein umfassenderes Verständnis der Agenturbeziehungen entsteht.