eGovernment in Deutschland - eine unvermutete Erfolgsgeschichte

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Die Analyse von Professor Andreas Schmid beleuchtet die Ursachen für das langsame Vorankommen Deutschlands in der Verwaltungsdigitalisierung im internationalen Vergleich. Er identifiziert wesentliche Faktoren wie den Föderalismus, Überregulierung und eine Absicherungsmentalität, die die Effizienz hemmen. Zudem kritisiert er starre Verwaltungsstrukturen und eine überbordende Bürokratie. Ein zentraler Punkt ist der fehlende Mut des Staatsapparates, Bürger nicht lediglich als Kunden zu sehen, was die Entwicklung weiter behindert. Schmid zeigt auf, wie der Staat sich selbst im Weg steht.