Miláček čtenářů je právě vyprodaný
Máte ji v knihovně?Získejte od 51 Kč do 69 Kč prodejem této knihy.
Prodat knihyEnglish for Customer Care
Autoři
- Kolektiv autorů
Více o knize
Učebnice pro pracovníky firemní zákaznické podpory, helpdesků, call-center a reklamačních oddělení, kteří musí běžně řešit desítky více či méně konfliktních situací denně ve styku se zákazníkem, ať už osobním, písemném, telefonickém či prostřednictvím elektronických médií.
Nákup knihy
English for Customer Care, Kolektiv autorů
- Jazyk
- Rok vydání
- 2009
- Vazba
- (měkká)
Jakmile se objeví, pošleme e-mail.
Doručení
Platební metody
Nikdo zatím neohodnotil.
- Titul
- English for Customer Care
- Jazyk
- česky, anglicky
- Autoři
- Kolektiv autorů
- Vydavatel
- Fraus
- Rok vydání
- 2009
- Vazba
- měkká
- Počet stran
- 80
- ISBN10
- 8072386069
- ISBN13
- 9788072386062
- Série
- Kategorie
- Štítky
- Anotace
- Učebnice pro pracovníky firemní zákaznické podpory, helpdesků, call-center a reklamačních oddělení, kteří musí běžně řešit desítky více či méně konfliktních situací denně ve styku se zákazníkem, ať už osobním, písemném, telefonickém či prostřednictvím elektronických médií.