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Die aktualisierte Ausgabe bietet umfassende Kenntnisse für den stationären Bucheinzelhandel, fokussiert auf langfristige Trends und individuelle Profilierung. Jedes Kapitel behandelt Kundenorientierung und Arbeitsorganisation zur Förderung von Beratungskompetenz. Zudem wird der Ausbildungsrahmenplan für Buchhändler berücksichtigt, während Waren- und Verlagskunde einen breiten Raum einnimmt. Die Autoren, Experten auf ihren Gebieten, richten sich an Auszubildende, Lehrende und Studierende in verwandten Berufen, um praxisnahe Kompetenzen im Bucheinzelhandel zu vermitteln.
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Der Sortimentsbuchhandel, Sigrid Pohl, Konrad Umlauf, Randolf Dieckmann
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