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Kunden Führen

Wie interne Kundenorientierung Leistung und Motivation fördert

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Alle Mitarbeiter im Unternehmen haben Kontakt zu Kunden. Wenn nicht zu externen Kunden, dann zumindest zu internen Kunden. Kundenorientierung beginnt deshalb intern: bei den Kollegen und Nachbarabteilungen. Kunden Führen bedeutet konsequente Kundenorientierung auch innerhalb des Unternehmens, denn Kollegen sind Kunden ihrer Kollegen.

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Kunden Führen, Andreas von Schubert

Jazyk
Rok vydání
2014
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(pevná),
Stav knihy
Dobrá
Cena
69 Kč

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Titul
Kunden Führen
Podtitul
Wie interne Kundenorientierung Leistung und Motivation fördert
Jazyk
německy
Rok vydání
2014
Vazba
pevná
Počet stran
220
ISBN10
3944499042
ISBN13
9783944499048
Série
Hodnocení
5 z 5
Anotace
Alle Mitarbeiter im Unternehmen haben Kontakt zu Kunden. Wenn nicht zu externen Kunden, dann zumindest zu internen Kunden. Kundenorientierung beginnt deshalb intern: bei den Kollegen und Nachbarabteilungen. Kunden Führen bedeutet konsequente Kundenorientierung auch innerhalb des Unternehmens, denn Kollegen sind Kunden ihrer Kollegen.