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Nicht nur hervorragende Produkte können zu Wettbewerbsvorteilen führen, auch durch das Angebot zusätzlicher Dienstleistungen können Firmen sich von der Konkurrenz unterscheiden. Dieses Buch zeigt, wie Engineering-Leistungen, Rund-um-die-Uhr-Service, Finanzierungsdienste sowie Up-grading und Entsorgung strategisch zu Wettbewerbsvorteilen entwickelt werden können. Praxisberichte erfolgreicher Vorreiterfirmen werden in ein Konzept einer zielgerichteten Strategieentwicklung eingeordnet. Diese Vorgehensweise erlaubt dem Leser, für das eigene Unternehmen Orientierung und Handlungsanleitungen zu finden.
Nákup knihy
Produktbegleitende Dienstleistungen, Gunter Lay, Petra Jung Erceg
- Jazyk
- Rok vydání
- 2002
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- (pevná)
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Doručení
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- Titul
- Produktbegleitende Dienstleistungen
- Podtitul
- Konzepte und Beispiele erfolgreicher Strategieentwicklung
- Jazyk
- německy
- Autoři
- Gunter Lay, Petra Jung Erceg
- Vydavatel
- Springer
- Rok vydání
- 2002
- Vazba
- pevná
- Počet stran
- 183
- ISBN10
- 3540432787
- ISBN13
- 9783540432784
- Série
- Štítky
- Naučná literatura, Byznys, Byznys & Management, Ekonomie, Německo, Technologie, Management & HR, Marketing a PR, Průmysl, Vývoj, Strategie, Řízení projektů
- Anotace
- Nicht nur hervorragende Produkte können zu Wettbewerbsvorteilen führen, auch durch das Angebot zusätzlicher Dienstleistungen können Firmen sich von der Konkurrenz unterscheiden. Dieses Buch zeigt, wie Engineering-Leistungen, Rund-um-die-Uhr-Service, Finanzierungsdienste sowie Up-grading und Entsorgung strategisch zu Wettbewerbsvorteilen entwickelt werden können. Praxisberichte erfolgreicher Vorreiterfirmen werden in ein Konzept einer zielgerichteten Strategieentwicklung eingeordnet. Diese Vorgehensweise erlaubt dem Leser, für das eigene Unternehmen Orientierung und Handlungsanleitungen zu finden.