Kupuješ přesně tu knihu, která je na fotce
Parametry
- 216 stránek
- 8 hodin čtení
Více o knize
Customer Experience is now the key differentiator as consumers and businesses alike decide among competing brands. The authors explore growing trends in Experience Psychology, Social Media and Neuroscience and their impact on Customer Experience that businesses need to understand to gain preference, loyalty and market share.
Nákup knihy
Customer Experience, Colin Shaw, Qaalfa Dibeehi, Steven Walden
- Jazyk
- Rok vydání
- 2010
- product-detail.submit-box.info.binding
- (pevná),
- Stav knihy
- Velmi dobrá
- Cena
- 33 Kč
Kupte si tuto knihu za pouhých 25 Kč
Doručení
Platební metody
Tady nám chybí tvá recenze.
- Titul
- Customer Experience
- Podtitul
- Future Trends and Insights
- Jazyk
- anglicky
- Autoři
- Colin Shaw, Qaalfa Dibeehi, Steven Walden
- Vydavatel
- Palgrave Macmillan
- Rok vydání
- 2010
- Vazba
- pevná
- Počet stran
- 216
- ISBN10
- 0230247814
- ISBN13
- 9780230247819
- Série
- Štítky
- Naučná literatura, Společenské vědy, Byznys, Byznys & Management, Právní tématika, Příručky a návody, Ekonomie, Sociologie, Management & HR, Vůdcovství, Důvěra, Prezentace, prezentování
- Hodnocení
- 3,8 z 5
- Anotace
- Customer Experience is now the key differentiator as consumers and businesses alike decide among competing brands. The authors explore growing trends in Experience Psychology, Social Media and Neuroscience and their impact on Customer Experience that businesses need to understand to gain preference, loyalty and market share.