Erfolgsmessung im Projektmanagement

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Ein erheblicher Teil der Aufgaben in Unternehmen wird in Form von Projekten umgesetzt, wobei das Projektmanagement zunehmend an Bedeutung gewinnt. Es ist verantwortlich für die Festlegung von Projektzielen, die Organisation von Abläufen und die Kommunikation mit Beteiligten. Eine zentrale Frage des Managements ist die erwartete Rendite oder der Nutzen des Projektes. Diese Frage lässt sich oft nur unzureichend durch herkömmliche Kosten-Nutzen-Analysen beantworten, da die Wirkungen eines Projektes im Unternehmensalltag komplex und nicht sofort erkennbar sind. Versteckte Effekte können bereichsübergreifend oder sogar unternehmensweit auftreten. Das vorgestellte Controlling-Konzept zielt darauf ab, Nutzen und Risiken von Projekten ganzheitlich zu analysieren. Es bietet Projektverantwortlichen ein Instrument, um die tatsächlichen Wirkungen eines Projektes umfassend zu erfassen und zu bewerten. Der Ansatz umfasst die Erfassung und Bewertung von Wirkungen, sowohl monetär als auch nichtmonetär, sowie Sensitivitätsanalysen und Prognosen. Durch die systematische Analyse der Geschäftsprozesse und die Anwendung bewährter Bewertungsmethoden wird eine fundierte Grundlage für Entscheidungen geschaffen, die über den reinen finanziellen Aspekt hinausgeht.