Kupuješ přesně tu knihu, která je na fotce
Parametry
- 228 stránek
- 8 hodin čtení
Více o knize
In 'Van Buiten naar Binnen, klantcontact en interactie in het publieke domein' delen Frank de Goede, David Kok en Ewoud de Voogd hun visie op klantcontact en interactie met de gemeente. Zij verkennen wat de inwoner nu eigenlijk wil van de gemeente. Welke ontwikkelingen zijn er rond dienstverlening, communicatie en participatie? Wat zou een visie op weg naar 2025 moeten zijn? Welk groeipad is daarbij te volgen? Welke nieuwe taken en rollen komen daarbij kijken? In de visie op klantcontact & interactie komen de werelden van dienstverlening, communicatie en participatie bij elkaar. De visie is uitgewerkt en doorspekt met concrete tips en trics.
Nákup knihy
Van buiten naar binnen, Frank de Goede, David Kokoška, Ewoud de Voogd
- Jazyk
- Rok vydání
- 2017
- product-detail.submit-box.info.binding
- (měkká),
- Stav knihy
- Dobrá
- Cena
- 319 Kč
Doručení
Platební metody
Nikdo zatím neohodnotil.
- Titul
- Van buiten naar binnen
- Podtitul
- Klantcontact & interactie in het publieke domein
- Jazyk
- nizozemsky
- Vydavatel
- Eburon
- Rok vydání
- 2017
- Vazba
- měkká
- Počet stran
- 228
- ISBN10
- 9463011285
- ISBN13
- 9789463011280
- Série
- Štítky
- Naučná literatura, Společenské vědy, Byznys, Byznys & Management, Politologie & Politika, Společnost, Komunikace, Veřejná správa
- Anotace
- In 'Van Buiten naar Binnen, klantcontact en interactie in het publieke domein' delen Frank de Goede, David Kok en Ewoud de Voogd hun visie op klantcontact en interactie met de gemeente. Zij verkennen wat de inwoner nu eigenlijk wil van de gemeente. Welke ontwikkelingen zijn er rond dienstverlening, communicatie en participatie? Wat zou een visie op weg naar 2025 moeten zijn? Welk groeipad is daarbij te volgen? Welke nieuwe taken en rollen komen daarbij kijken? In de visie op klantcontact & interactie komen de werelden van dienstverlening, communicatie en participatie bij elkaar. De visie is uitgewerkt en doorspekt met concrete tips en trics.