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Outsourcing

Schlüsselfaktoren der Kundenzufriedenheit - 5., vollständig neu bearbeitete Auflage

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Das Buch widmet sich der Kundenzufriedenheit im Outsourcing-Geschäft und zeigt, wie sich Provider dem Problem der Kundenzufriedenheit stellen. Die Autoren - Betriebswirte, Informatiker, Ingenieure und Juristen - sind ausgewiesene Fachleute auf dem Gebiet des Outsourcings. Sie stellen mit dem vorliegenden Buch ihr Fachwissen für ein gut durchdachtes und erfolgreiches Beziehungsmanagement in Outsourcing-Partnerschaften zur Verfügung

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Outsourcing, Wilfried Köhler-Frost

Jazyk
Rok vydání
2004
Vazba
(pevná)
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Titul
Outsourcing
Podtitul
Schlüsselfaktoren der Kundenzufriedenheit - 5., vollständig neu bearbeitete Auflage
Jazyk
německy
Vydavatel
Erich Schmidt
Rok vydání
2004
Vazba
pevná
Počet stran
240
ISBN10
3503083758
ISBN13
9783503083756
Série
Anotace
Das Buch widmet sich der Kundenzufriedenheit im Outsourcing-Geschäft und zeigt, wie sich Provider dem Problem der Kundenzufriedenheit stellen. Die Autoren - Betriebswirte, Informatiker, Ingenieure und Juristen - sind ausgewiesene Fachleute auf dem Gebiet des Outsourcings. Sie stellen mit dem vorliegenden Buch ihr Fachwissen für ein gut durchdachtes und erfolgreiches Beziehungsmanagement in Outsourcing-Partnerschaften zur Verfügung