Knihobot

ITIL-Basis-Zertifizierung

Grundlagenwissen und Zertifizierungsvorbereitung für die ITIL-Foundation-Prüfung

Autoři

Parametry

  • 351 stránek
  • 13 hodin čtení

Více o knize

ITIL (IT Infrastructure Library) ist in den meisten Ländern Europas der De-facto-Standard für IT Service Management. Dieses Buch bietet Ihnen das nötige Wissen zur ITIL-Basis-Zertifizierung. Im Mittelpunkt stehen die Grundlagenkenntnisse zum IT Service Management und ITIL. Sie lernen die ITIL-Terminologie und -Kernprozesse zu den Bereichen Service Support, Service Delivery und Security Management kennen. Mit einem umfangreichen Katalog an Beispielfragen bereiten Sie sich perfekt auf die Zertifizierung vor.

Nákup knihy

ITIL-Basis-Zertifizierung, Nadin Ebel

Jazyk
Rok vydání
2006
product-detail.submit-box.info.binding
(pevná),
Stav knihy
Dobrá
Cena
179 Kč

Doručení

Platební metody

Nikdo zatím neohodnotil.Ohodnotit

Titul
ITIL-Basis-Zertifizierung
Podtitul
Grundlagenwissen und Zertifizierungsvorbereitung für die ITIL-Foundation-Prüfung
Jazyk
německy
Autoři
Nadin Ebel
Rok vydání
2006
Vazba
pevná
Počet stran
351
ISBN10
3827323525
ISBN13
9783827323521
Série
Anotace
ITIL (IT Infrastructure Library) ist in den meisten Ländern Europas der De-facto-Standard für IT Service Management. Dieses Buch bietet Ihnen das nötige Wissen zur ITIL-Basis-Zertifizierung. Im Mittelpunkt stehen die Grundlagenkenntnisse zum IT Service Management und ITIL. Sie lernen die ITIL-Terminologie und -Kernprozesse zu den Bereichen Service Support, Service Delivery und Security Management kennen. Mit einem umfangreichen Katalog an Beispielfragen bereiten Sie sich perfekt auf die Zertifizierung vor.