Die balanced scorecard als ein universelles Managementinstrument

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Die Balanced Scorecard, seit fast 15 Jahren als Instrument zur Umsetzung von Strategien anerkannt, wird in vielen Unternehmen oft nur als strategieorientiertes Kennzahlensystem verwendet, was häufig zu Enttäuschungen führt. Der Verfasser, ein erfahrener Consultant in Deutschland, sieht in der BSC jedoch weitreichendere Potenziale. Diese Managementmethode ermöglicht es Führungskräften und Controllern, Visionen und strategische Ziele zu entwickeln und in den Alltag zu integrieren. Strategieorientiertes Management geht über die bloße Nutzung von Kennzahlen hinaus und fördert strategisches Denken und Handeln unter Berücksichtigung aller Stakeholder. Dies erfordert einen Paradigmenwechsel von rein finanziellen Kennzahlen hin zu einem ganzheitlichen Führungsansatz, der auch den Faktor „Mensch“ einbezieht. Die Einführung einer Balanced Scorecard verlangt jedoch Engagement, Zeit und Erfahrung von allen Beteiligten. In diesem Buch finden Sie wissenschaftlich fundierte Hinweise aus zahlreichen BSC-Projekten in deutschen Unternehmen. Dr. Herwig R. Friedag ist selbstständiger Consultant mit dem Fokus auf Unternehmensstrategien durch die Balanced Scorecard und ist zudem Regionaldelegierter im Internationalen Controller Verein eV sowie Dozent an der Universität Rostock.