Knihu momentálně nemáme skladem

100 Practical Ways to Improve Customer Experience

Achieve End-to-End Customer Engagement in a Multichannel World

Autoři

Parametry

304 stránek
11 hodin čtení

Více o knize

Transform your business by improving customer experience across the entire end-to-end value chain with this practical guide, including 100 tips and case studies from brands like Amazon, AirBnB and Uber.

Nákup knihy

100 Practical Ways to Improve Customer Experience, Martin Newman, Malcolm H. B. McDonald

Jazyk
Rok vydání: 2018
Vazba: (měkká)

Jakmile se objeví, pošleme e-mail.

Doručení

Doprava zdarma od 499 Kč po celém Česku! Více info

Platební metody

Nikdo zatím neohodnotil.Ohodnotit

Informace o vydáníNavrhnout úpravu

Titul: 100 Practical Ways to Improve Customer Experience
Podtitul: Achieve End-to-End Customer Engagement in a Multichannel World
Jazyk: anglicky
Autoři: Martin Newman, Malcolm H. B. McDonald
Vydavatel: Kogan Page Ltd
Rok vydání: 2018
Vazba: měkká
Počet stran: 304
ISBN10: 0749482672
ISBN13: 9780749482671
Série
Kategorie: Naučná literatura Byznys & Management Ekonomie
Naučná literatura Byznys & Management Management & HR
Štítky: Byznys, Marketing a PR, Inovace, Zákazníci
Anotace: Transform your business by improving customer experience across the entire end-to-end value chain with this practical guide, including 100 tips and case studies from brands like Amazon, AirBnB and Uber.