Fehlerhafte Produkte, die beim Kunden Schäden verursachen, stellen für Unternehmen ein ernsthaftes Risiko dar. Solche Vorfälle gefährden nicht nur die Kundenbeziehungen, sondern können auch zu kostspieligen Haftungsansprüchen führen. Daher ist präventive Schadensverhütung ein zentrales Ziel eines effektiven Qualitätsmanagements. Da der Begriff Qualität rechtlich nicht definiert ist, entstehen rechtliche Konsequenzen, wenn Qualitätsanforderungen nicht erfüllt werden. Unternehmen und Qualitätsverantwortliche müssen die relevanten rechtlichen Grundlagen und Haftungsrisiken kennen, um diese in ihr Qualitätsmanagement zu integrieren. Das Buch bietet eine verständliche und praxisnahe Erklärung der wichtigsten Rechtsbegriffe, gesetzlichen Grundlagen und Haftungsrisiken für Manager, einschließlich Qualitätsbeauftragten und Geschäftsführern. Es orientiert sich an der Supply Chain und behandelt Bereiche wie F&E, Einkauf, Produktion sowie Marketing und Vertrieb. Zudem werden Themen wie die Rechte und Pflichten von Käufern und Verkäufern, Produkthaftungsgesetz, effektives Risikomanagement und persönliche Haftung des Qualitätssicherungsleiters behandelt. Die Autoren, erfahrene Rechtsanwälte, beraten Unternehmen in der Automobil-, Maschinenbau- und Medizinproduktebranche zu rechtlichen Fragen, insbesondere zu Haftungs- und Produktsicherheitsrecht.
