Customer Experience Management
Wow-Momente in der digitalisierten Welt
Eric Horster Knihy
Playbook Innovationsmethoden
30 Methoden für ein besseres Customer Experience Management
Digitales Tourismusmarketing
Grundlagen, Suchmaschinenmarketing, User-Experience-Design, Social-Media-Marketing und Mobile Marketing
Das Buch zeigt, wie digitale Strukturen und Prozesse erkannt und neue Technologien im Marketing bewertet und genutzt werden können.