Radical Customer Orientation as the Key to High-potential Innovations
The pressure on companies to innovate is increasing. Market conditions are becoming more volatile. The number of competitors is increasing. New business models are upsetting old structures. And customers are increasingly well informed and digitally connected. Only offers that provide comprehensible and credible solutions for a company's own pain points can prevail.
Radikale Kundenorientierung als Schlüssel für potenzialstarke Innovationen
Der steigende Innovationsdruck und volatile Marktbedingungen zwingen Unternehmen, sich neu zu orientieren. Angesichts wachsender Konkurrenz und digital vernetzter, informierter Kund:innen müssen Unternehmen verständliche und glaubwürdige Lösungen für spezifische Herausforderungen anbieten, um im Wettbewerb bestehen zu können. Die Notwendigkeit, sich an neue Geschäftsmodelle anzupassen, wird immer dringlicher, da traditionelle Strukturen zunehmend ins Wanken geraten.
Vielen Menschen geht im fordernden Alltag die Fähigkeit zu genießen verloren. Dadurch steigt die Tendenz zu Ersatzbefriedigungen aller Art. Die Autorin entlarvt vertraute Annahmen über das Genießen als Irrtümer und vermittelt auf der Grundlage wissenschaftlicher Erkenntnisse aus der Positiven Psychologie und den Neurowissenschaften ein neues Verständnis für die Kunst echten Genießens. In spielerischen Übungen lernen die Leser die praktische Anwendung.