In Asia, companies are starting to realize the importance of corporate
communication in all areas (external and internal corporate communication,
crisis communication (Example: TEPCO) and political communication / government
relations / lobbying).
Inhaltsverzeichnis
1. Kapitel: Eine kritische Betrachtung der Public Relations.
2. Kapitel: Grundlagen moderner Unternehmenskommunikation. Ziel der Unternehmenskommunikation: Manipulation oder Verständnis? Beispiel BASF AG und sozialwissenschaftliche Methoden.
3. Kapitel: Das gesellschaftspolitische Umfeld. Wertewandel, neue soziale Bewegungen und Massenmedien.
4. Kapitel: Mitarbeiterkommunikation. Wachsende Bedeutung, Grundsätze effektiver Kommunikation und Planung.
5. Kapitel: Unternehmerische Konflikt- und Krisenkommunikation. Strategien für Konflikt- und Krisenmanagement.
6. Kapitel: Bedeutung und Funktion der Medien. Realitätskonstruktion durch Massenmedien, Rolle der Journalisten und Empfehlungen für die Zusammenarbeit.
7. Kapitel: Medien und Recht. Rechtsgrundlagen, Gegendarstellungen in Presse und Rundfunk sowie andere rechtliche Möglichkeiten.
8. Kapitel: Medientraining, insbesondere das Fernsehinterview.
9. Kapitel: Unternehmenskommunikation mit Regierungen. Government Relations und Lobbying.
10. Kapitel: Unternehmenskommunikation nach 1992. Internationalisierung der Unternehmen.
11. Kapitel: Messen und Ausstellungen. Rolle der PR bei Messen.
12. Kapitel: Alternative Instrumente unternehmerischer Kommunikation. Spendenwesen und Sponsoring.
13. Kapitel: Elemente einer kommunizierten Unternehmenskultur. Corporate Identity.
14. Kapitel: Kommunikation mit Investoren. Investor Relations und Auswirkungen des Bilanzrichtli