Henning Kehr Knihy

Dieses Buch veranschaulicht praxisnah, welche Anforderungen an Banken im internationalen Firmenkundengeschäft aktuell und künftig gestellt werden und wie diese in wirkungsvolle Kundenbindungssysteme entwickelt und eingestellt werden müssen. Die Autoren zeigen, wie vor dem Hintergrund der Globalisierung, eine wirksame Kundenbindung zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit beitragen und den ökonomischen Erfolg im Bankgeschäft maßgeblich beeinflussen kann. Theoretische Zusammenhänge werden dabei durch aktuelle Daten und Entwicklungen auf internationalen Märkten angereichert. Mit hilfreichen Tipps aus der Praxis und Konzepten zur Kundenbindung! Inhaltsverzeichnis Einführung.- Rahmenbedingungen im internationalen Firmenkundengeschäft.- CRM Systeme im Segment Auslandsgeschäft.- Marketing-Mix im B-to-B im internationalen Firmenkundengeschäft.- Neue Ansätze im internationalen Firmenkundengeschäft.- Vertriebssteuerung und Vertriebscontrolling im Firmenkundengeschäft im Ausland.- Anhang.

Praxisorientiert und bewährt – die umfassende Einführung in die Grundlagen des Außenhandels. Von den Erscheinungsformen des Außenhandels über Transportwesen, Finanzierung, Recht und Durchführung bis hin zu den Außenhandelsrisiken stellt dieses bewährte Lehrbuch alle wichtigen Teilgebiete des internationalen Handels dar. Klar strukturiert und mit zahlreichen Beispielen ermöglicht es einen schnellen Zugriff auf alle benötigten Informationen. Umfangreiche Kontrollfragen und ein Übungsteil inklusive Lösungen helfen, das Gelesene zu vertiefen und den Wissensstand gezielt zu kontrollieren. Dieser Band eignet sich sowohl als begleitendes Lehrbuch für das Studium als auch als Nachschlagewerk für Praktiker. Die Neuauflage wurde aktualisiert, z. B. die Informationen zu Außenwirtschaftsgesetz, Außenwirtschaftsverordnung und Incoterms. Inhalt: Einführung (begriffliche Grundlagen, Bedeutung des Außenhandels, Welthandel und Handelspolitik, Außenhandel und europäischer Binnenmarkt, Institutionen für den Außenhandel). Erscheinungsformen des Außenhandels. Rechtliche Rahmenbedingungen im Außenhandel. Transportwesen im Außenhandel. Außenhandelskalkulation. Außenhandelsmarketing. Außenhandelsrisiken. Finanzdisposition im Außenhandel. Kurzfristige Außenhandelsfinanzierung. Mittel- und langfristige Außenhandelsfinanzierung. Übungsteil.