Das Buch vermittelt Techniken des verbalen Aikido, einer Kommunikationsstrategie, die auf Achtsamkeit und Ausgleich basiert. Es stärkt Selbstbewusstsein und Rhetorik, fördert gewaltfreie Kommunikation und hilft, Konflikte konstruktiv zu lösen. Ein zusätzlicher Videokurs vertieft das erlernte Wissen und bietet praktische Beispiele.
