Günther Frosch Knihy

Wie Sie Briefe, Akquise-Mailings, Broschüren, Websites, Seminarbeschreibungen und Ihr Profil so formulieren, dass der Kunde überzeugt ist und/oder ein Wiedererkennungseffekt erzielt wird. Günter Frosch ist Experte für Textcoaching und hat in diesem Buch konkrete Text-Tipps für Bildungsanbieter zusammengestellt, die mehr Textkompetenz für ihre schriftliche Kommunikation gewinnen wollen.

Ein praxisorientiertes Arbeitsbuch, in dem die Qualitätsentwicklung nach EFQM (European Foundation for Quality Management) "übersetzt" wurde für Coachs, Trainerinnen und Trainer, Beraterinnen und Berater. Kernstück des Buches sind zwanzig Instrumente zur Qualitätsverbesserung, die sich für die eigene Bearbeitung zusammen mit allen Checklisten und Selbstbewertungsbögen zusätzlich auf einer beiliegenden CD-ROM befinden.