Karen Phelan Knihy

Focusing on the pitfalls of management practices, Karen Phelan critiques the reliance on numerical data in business, arguing that companies are fundamentally about people. Drawing from her extensive experience, she dismantles popular management theories and emphasizes the importance of empathy in effective leadership. Through engaging anecdotes and practical insights, she offers a fresh perspective on strategy, HR, and metrics, while also acknowledging the potential value of consultants when approached wisely. This book serves as both a critique and a guide for better management practices.

Strategieentwicklung, Prozessoptimierung, Talentmanagement. Die Liste gängiger Management-Ausdrücke ist lang. Doch verstehen Sie wirklich, was der Unternehmensberater Ihnen da verkaufen will? Karen Phelan arbeitet seit mehr als 30 Jahren als Management-Beraterin. Und auch sie hat so manche Firma ruiniert. Für sie ist klar: Management ist keine Wissenschaft. Nicht verbale Überzeugungsarbeit, sondern Empathie ist der Schlüssel zu langfristigem Erfolg. Man muss die Menschen hinter den Geschäftsproblemen verstehen.