Bruno R. Waser Pořadí knih

Wertschöpfungsketten zur Herstellung und Erbringung von Sach- und Dienstleistungen haben sich in den letzten Jahrzehnten grundlegend verändert. Durch Globalisierung und Digitalisierung wurden Wertschöpfungsnetzwerke internationalisiert und der Wettbewerb intensiviert. Dies bedeutet, dass neben innovativen Leistungsangeboten auch wettbewerbsfähige Leistungserstellungssysteme zu entwickeln sind. In diesem Buch werden die wichtigsten Bausteine des strategischen und operativen Prozess- und Operations- Managements sowie Konzepte und Methoden der inner- und überbetrieblichen Leistungserstellung vorgestellt. Dabei werden Unternehmen und ihre Wertschöpfungsnetzwerke aus einer prozessorientierten Sicht unter Berücksichtigung relevanter Aspekte wie Internationalisierung und Digitalisierung sowie speziell auch Nachhaltigkeit betrachtet. Anhand konkreter Lösungsansätze und Praxisbeispiele wird aufgezeigt, wie Leistungserstellungssysteme unter Einbezug von Logistikkonzepten und Informatiklösungen zu international wettbewerbsfähigen Wertschöpfungsnetzwerken integriert werden können. Das Buch eignet sich - als fundiertes Grundlagenwerk zu Prozess- und Operations-Management - sowohl für Studierende als auch für Personen in der Praxis. Themenspezifisch ergänzende Informationen online auf www.prozess-operationsmanagement.ch

Globalisierung und intensiver Wettbewerb zwingen Unternehmen, die betriebliche Leistungserstellung entlang der gesamten Wertschöpfungskette effektiver und effizienter zu gestalten. Es reicht nicht aus, neue Leistungen zu introduzieren; innovative Prozesse und Geschäftsmodelle sind erforderlich. In diesem Buch werden die zentralen Elemente des strategischen und operativen Prozess- und Operations-Managements anschaulich dargestellt und durch zahlreiche Praxisbeispiele ergänzt. Die Autoren zeigen konkrete Lösungsansätze, wie inner- und überbetriebliche Leistungserstellungssysteme unter Einbezug von Logistik und Informatik zu international wettbewerbsfähigen Wertschöpfungsnetzwerken integriert werden können. Das Buch richtet sich sowohl an Studierende als auch an Praktiker und bietet einen fundierten Einstieg in das Thema. Die Inhaltsübersicht umfasst die Bedeutung der Leistungserstellung für die Wertschöpfung, Grundlagen des Prozess- und Operations-Managements, überbetriebliche und innerbetriebliche Leistungserstellungssysteme, Materialwirtschaft und Logistik, Produktgestaltung, Planung und Steuerung der Leistungserstellung, Prozessqualität und -optimierung sowie die Berechnung ausgewählter Leistungskennzahlen. Ein Glossar rundet das Werk ab.