Ein Konzept zur Messung von Kundenzufriedenheit in einem ThermalbadVeronika BauerVyprodáno4,3Pohlídat
Ein Instrument zur Messung von Kundenzufriedenheit: Theoretische Grundlagen, empirische Untersuchungen und konzeptionelle Ausarbeitung für DienstleistungsunternehmenVeronika BauerVyprodáno4,3Pohlídat