Jeff Toister Pořadí knih

Jeff Toister je autor, konzultant a lektor, který pomáhá týmům zákaznických služeb odemknout jejich skrytý potenciál. Jeho práce se zaměřuje na praktické strategie pro zlepšení zákaznické zkušenosti. Toister sdílí své poznatky prostřednictvím knih a školení, aby podpořil organizace v dosahování vynikajících výsledků v oblasti služeb. Jeho cílem je vybavit profesionály nástroji a znalostmi potřebnými k tomu, aby vynikli ve svých rolích.