Chip R. Bell

Chip Bell je mezinárodně uznávaný odborník na zákaznické služby a inovace, který se zaměřuje na vytváření výjimečných zákaznických zážitků. Jeho přístup spočívá v hlubokém porozumění představivosti zákazníků, aby pomohl organizacím vyvíjet průlomové produkty a služby. Bell je vášnivý zastánce budování partnerství se zákazníky a sdílí své poznatky prostřednictvím knih, klíčových přednášek a konzultační práce. Jeho práce se vyznačuje praktickým a inspirativním stylem, který pomáhá firmám dosahovat vynikajících výsledků v oblasti služeb.