Working With the Enemy aims to help anyone who is dealing with conflict at work. It includes10 essential survival strategies, descriptions of the 15 toughest types of enemy and tips on how to transform your enemy situation.
The new edition of "How People Tick" is a practical guide to more than 50 types of difficult people, including angry people, blamers, and gossips. Leibling describes each difficult situation, analyzes how it arises, and suggests strategies for dealing with the problem.
Al fin, el proceso de coaching es asequible para todo el mundo! No hay más excusas: si usa tan sólo una parte de las técnicas de coaching de este libro, el mundo será un lugar mucho mejor!" ¿Alguna vez ha deseado lograr que los cambios se produzcan con más facilidad? ¿Quiere aprovechar el poder del proceso de coaching? En caso afirmativo, tiene la ayuda en sus manos, ya que el proceso sencillo de tres pasos explicado en este libro puede contribuir a que todo el mundo se convierta en un coach eficaz. Los autores le indican qué tiene que hacer y cuándo tiene que hacerlo, de modo que pueda orientar a su entorno empresarial fácilmente y con confianza. Creada a lo largo de varios años en una diversidad de escenarios empresariales, esta técnica demuestra que todo el mundo puede aprender a orientar de una forma sencilla y rápida. Con ejemplos reales, consejos para resolver problemas y ejercicios para fortalecer la confianza, el coaching le preparará para orientar tanto a individuos como a grupos, y también le ofrecerá una herramienta de autodesarrollo ideal. Mike Leibling es uno de los creadores de la técnica de coachingTrainset® y ha trabajado como coach, formador y mentor en empresas como L'Oréal, Saatchi Et Saatchi y Universal Studios. Robin Prior empezó su carrera en el campo de las ventas y la gestión en empresas como Xerox, Olivetti y GKN, y en la actualidad es asesor directivo, formador y coach ejecutivo.