Chuck Wall Pořadí knih

Chuck Wall, zakladatel společnosti Customer CEO, se zaměřuje na pochopení silných stránek zákazníků a na to, jak mohou podniky využít jejich sílu k prosperitě. Jako zkušený podnikatel s rozsáhlými zkušenostmi s analýzou potřeb zákazníků prostřednictvím rozhovorů a průzkumů nabízí Wall praktické strategie a taktiky. Jeho práce zdůrazňuje posun v dynamice moci směrem ke spotřebiteli a poskytuje firmám návod, jak se v tomto novém prostředí orientovat. Prostřednictvím svých podniků a psaní Wall podporuje transformaci podnikání s cílem zefektivnit komunikaci se zákazníky a podporuje sociální dopad prostřednictvím partnerství, které zajišťují přístup k čisté vodě.