Das Buch unterstützt Verkäufer und Führungskräfte im Fachhandel, indem es effektive Verkaufstechniken für eine optimale Beratungsqualität vermittelt. Es motiviert zur persönlichen Weiterentwicklung und betont die Bedeutung des herzlichen Kundenkontakts als Wettbewerbsvorteil, um zählbare Erfolge zu erzielen.
Stefan Fesenmeyer Knihy
