Kerry Patterson Knihy

Nejnovější práce autorů tří dalších mezinárodních bestsellerů, poradců v oboru behaviorální a sociální psychologie a rozvoje vůdcovských dovedností rozpracovává originální metodu účinného uplatňování vlivu a implementace změn, a to jak v pracovním prostředí, tak i v osobním a rodinném životě. Na příkladech z různých odvětví, společenských prostředí a z různých koutů světa autoři ukazují, že při nasazení souboru vhodných nástrojů a strategií a využití příslušných zdrojů vlivu bude žádoucí změna nejen možná, nýbrž zcela nevyhnutelná. Překlad z angličtiny Michal Čakrt.

Ocitli jste se někdy v situaci, kdy jste řekli pravdu a situaci tím zhoršili? Máte téma, které potřebujete probrat, ale nemůžete se k tomu odhodlat? Zásadní rozhovory vám nabízejí osvědčené nástroje pro zvládání nejtěžších a nejdůležitějších konverzací v životě. Pokud se obáváte zahájit rozhovor s kolegou, nadřízeným nebo partnerem, nebo jste zažili, jak se konverzace změnila v konflikt, tato kniha vám poskytne potřebné vysvětlení a postupy. Naučíte se, jak se na zásadní rozhovor připravit, rozpoznat jeho náznaky a efektivně ho vést. Kniha vysvětluje podstatu zásadních rozhovorů a chování lidí v různých situacích. Nabízí praktické rady, jak vytvořit bezpečnou atmosféru pro diskusi a jak zachovat klid i v emocionálně vypjatých chvílích. Dále se zaměříte na to, jak hovořit přesvědčivě a rozpoznat skryté motivy druhé strany. Kromě zásad a postupů obsahuje přípravy na složité situace a inspiraci pro převod myšlenek na správné návyky. Součástí je také test, který vám pomůže pochopit, jak komunikujete pod tlakem.

Nová věda o osobním úspěchu. Všichni si přejeme žít lepší život. A vždy slyšíme, že základem každé osobní změny je silná vůle. Předpokládejme však, že silná vůle není klíčem k vašemu úspěchu, a jediné, co potřebujete, je odhalit vlivy, jež vám brání vymanit se ze svých zlozvyků. Už jste o tom někdy přemýšleli? Kniha Změňte cokoliv definuje na základě nejnovějších vědeckých poznatků průlomové techniky, pomocí nichž mnozí lidé dokázali přestat kouřit, zhubnout nebo zlepšit svůj partnerský vztah. Četná vědecká zkoumání a testování dobrovolníků potvrdila, že znáte-li své limity a okolní podmínky, dokážete prolomit začarovaný kruh a začít žít kvalitnější život. A kdo z nás by nechtěl konečně začít efektivně spořit na horší časy, vylepšit své postavení v práci nebo se zbavit závislosti? Odhalte tajemství šesti zdrojů vlivu, naučte se s nimi účinně nakládat a konečně… změňte cokoliv! Tato kniha vám při tom bude užitečným pomocníkem.

Když řešíte nepříjemnou, leč velmi důležitou situaci s přáteli, příbuznými či v zaměstnání, jak váš rozhovor probíhá? Držíte se věcně tématu a zachováváte klidnou hlavu? Nebo jsou vaše rozhovory plné emocí a po chvíli vám nával adrenalinu zatemní mozek? Pokud patříte ke druhé skupině, nezoufejte. Stačí trocha tréninku a už vás nic nerozhází. Autoři této knihy vás naučí, jak úspěšně zvládat všechny klíčové rozhovory.

Po velkém mezinárodním úspěchu knihy Zásadní rozhovory (New York Times bestseller), přichází osvědčený autorský tým amerických odborníků s novou, doslova převratnou publikací. Jejich dílo Zásadní konfrontace sice vychází z principů předchozí práce, ale celou problematiku posouvá poněkud dále. Kniha je opět o komunikaci - koneckonců, vždy bude v mezilidských vztazích v ohnisku pozornosti rozhovor jednoho člověka s druhým. Ale o komunikaci samotnou tentokrát až tak úplně nejde – autoři se totiž zaměřili na svět zodpovědnosti. Kladou si otázku, jak se kupříkladu srovnat se zaměstnancem, který neustále chodí pozdě, jak mluvit s kolegou, který vás za vašimi zády pomlouvá, nebo jak vyjít s dětmi v teenagerském věku. Především chtěli zjistit, jak vedoucí pracovníci obvykle řeší problém nesplněných závazků a zklamaných očekávání. Jejich úkolem bylo objevit ty nejlepší metody, jak se s těmito problémy vypořádat a jak si tyto dovednosti osvojit.

Kerry Patterson – Joseph Grenny – David Maxfield – Ron McMillan – Al Switzler ZÁSADNÍ ODPOVĚDNOST ANEB JAK ŘEŠIT NEDODRŽENÉ ZÁVAZKY A NEPŘIJATELNÉ CHOVÁNÍ. Kniha vás krok za krokem provede prověřenými metodami, jak se vyrovnat s problematikou nesplněných slibů a nedodržených závazků, aniž by to zničilo vztahy – nýbrž naopak, do budoucna je posílilo. Zkušení autoři strávili desetitisíce hodin sledováním nejúspěšnějších mistrů těchto vrcholně obtížných situací a vypracovali spolehlivou metodiku, jak je zvládat. Nepostradatelná pomůcka pro rodiče, učitele, manažery, vychovatele, mediátory, kouče a vůbec všechny, kteří pracují s lidmi.

More than 1.5 million copies sold! The New York Times bestselling guide to communicating best when it matters most--revised and updated to provide greater command of any conversation

The New York Times and Washington Post bestseller that changed the way millions communicate “[Crucial Conversations] draws our attention to those defining moments that literally shape our lives, our relationships, and our world. . . . This book deserves to take its place as one of the key thought leadership contributions of our time.” —from the Foreword by Stephen R. Covey, author of The 7 Habits of Highly Effective People “The quality of your life comes out of the quality of your dialogues and conversations. Here’s how to instantly uplift your crucial conversations.” —Mark Victor Hansen, cocreator of the #1 New York Times bestselling series Chicken Soup for the Soul® The first edition of Crucial Conversations exploded onto the scene and revolutionized the way millions of people communicate when stakes are high. This new edition gives you the tools to: Prepare for high-stakes situations Transform anger and hurt feelings into powerful dialogue Make it safe to talk about almost anything Be persuasive, not abrasive

A Shetland travel narrative since Victorian times, in which the author spent weeks exploring scenic landmarks, archaeological treasure troves and remote islands. It is suitable for lovers of lyrical travel writing.

A stunning new approach to how individuals can not only change their lives for the better in the workplace, but also their lives away from the office, including (but not limited to) finding ways to improve one's working relationship with others, one's overall health, outlook on life, and so on. For example, why is it that 95% of all diet attempts fail? Why do New Year's Resolutions last no more than a few days? Why can't people with good intentions seem to make consistent and positive strides in the way they want to improve their careers, financial fitness, physical fitness, and so on? Based upon the latest research in a number of psychological and medical fields, the authors of CHANGE ANYTHING will show that traditional will-power is not necessarily the answer to these strivings, that people are affected in their behaviors by far more subtle influences. CHANGE ANYTHING shows how individuals can come to understand these powerful and influential forces, and how to put these forces to work in a positive manner that brings real and meaningful results. The authors present an array of everyday examples that will change and truly empower you to reexamine the way you go about your business and life.