Robert S. Kaplan Knihy

Nejnovější kniha tvůrců manažerské koncepce Balanced Scorecard představuje další významný mezník ve vývoji strategického myšlení a strategického managementu. Autoři v ní předkládají ověřený šestifázový systém tvorby a řízení strategie, jenž integruje a koordinuje různé prvky implementace strategie a představuje inovativní nástroj zvyšování výkonnosti organizace a dosahování jejích hodnotových cílů, přičemž důležité je pochopitelně nejen správné řízení strategie, nýbrž také řízení správné strategie. Výklad je doplněn velkým množstvím příkladů a případových studií aplikace tohoto systému vytváření a řízení strategie v praxi předních organizací podnikového, neziskového i veřejného sektoru.

Tato kniha, kterou napsali autoři Balanced Scorecard, ilustruje, jak mohou manažeři efektivně využívat tento inovativní nástroj k zapojení svých týmů do dosažení firemní mise. Balanced Scorecard není pouhým měřicím systémem, ale komplexním rámcem řízení, který využívá dovednosti a znalosti zaměstnanců k dosažení dlouhodobých strategických cílů. Kaplan a Norton zdůrazňují jeho aplikaci vedoucími pracovníky v různých odvětvích, včetně bankovnictví a maloobchodu, a ukazují, jak řídí aktuální výkon a zároveň stanovují cíle pro budoucnost. Vysvětlují, jak využívat metriky ve čtyřech klíčových oblastech – finanční výkonnost, zákaznické poznatky, interní procesy a učení a růst – k sladění iniciativ napříč jednotlivci a odděleními a k objevování nových procesů, které splňují potřeby zákazníků a akcionářů. Autoři také diskutují o použití Balanced Scorecard jako dynamického nástroje učení pro testování a zdokonalování organizačních strategií. Poskytují konkrétní kroky pro manažery, jak vytvořit vlastní Balanced Scorecard. Tento rámec nakonec povzbuzuje společnosti, aby se zaměřily na dlouhodobé investice do zákazníků, zaměstnanců a inovací, čímž transformuje přístup k měření a řízení obchodního úspěchu.

Základní kniha renomovaných amerických autorů se zabývá měřením finanční i nefinanční výkonnosti podniků, zvláště pak jejími strategickými předpoklady. Předkládá podnikům originální řešení: metodu Balanced Scorecard (BSC) čili soubor nástrojů vytvářejících integrovaný manažerský systém, jenž zdůrazňuje vzájemnou provázanost hodnotových i nehodnotových kritérií a na základě sledování a řízení výkonnosti podniku v rámci čtyř subsystémů (perspektiva finančních cílů, zákazníků a trhů, podnikových procesů, učení se a růstu, resp. perspektiva zaměstnanců) umožňuje průběžné řízení realizace celkové strategie a zajišťuje i nezbytnou zpětnou vazbu. Autoři zároveň ukazují, jak tento účinný systém v podnikové praxi implementovat.

Cost and Effect is written for the general manager, and explains activity-based costing systems. It focuses on creating integrated, knowledge-based systems that provide managers with meaningful information, not just data.

The authors of "The Balanced Scorecard" and "The Strategy-Focused Organization" present a blueprint any organization can follow to align processes, people, and information technology for superior performance.

For years, the best source for management thinking has been Harvard Business Review. This book pulls from the best HBR articles to help leaders rise to the tests they face on a daily basis. If you want to navigate through muddy business waters, overcome difficult hurdles, and thrive in this modern world of business, read Harvard Business Review on the Tests of a Leader.

The creators of the Balanced Scorecard apply their proven approach to corporate level strategy and offer a framework for aligning all of a company's individual business units with the organizations' overall strategy to ensure optimal business performance.

Each of the book's authors is both a scholar and a top consultant for Fortune 500 and smaller companies. As a result, they have a unique focus: to help readers better understand management accounting topics, research, and issues from the perspective of a business manager. KEY TOPICS A twelve chapter organization and framework addresses the needs of future business managers—specifically, how to interpret and use accounting information to make good decisions. The book answers many pertinent questions: What defines the nature, focus, and scope of management accounting? What determines the cost of products or customers? How do costs change over the product's life cycle? What approaches do managers use to compute the costs of their products and services? How can we use cost for planning and decision-making purposes? How can we use revenue and cost information for capacity planning and profit planning and evaluation purposes? How can we manage and control organizational behavior through organizational design, and how does cost information inform the process of control? For management accountants, cost system designers, incentive compensation system designers, and balanced scorecard implementers.

The creators of the Balanced Scorecard apply their proven approach to corporate level strategy and offer a framework for aligning all of a company's individual business units with the organizations' overall strategy to ensure optimal business performance.

Suitable for upper level advanced management or cost accounting courses at the undergraduate or MBA/graduate level, this book provides treatment of innovative management accounting issues used by major companies throughout the world. It takes a systematic management-oriented approach to management topics. Each chapter is accompanied by cases.

Based on the proceedings of the Boston Symposium in the late days of 1980, Reflections in Self Psychology is a testament to the "remarkable spirit of open inquiry," as co-editor Joseph Lichtenberg observes, which characterized the event. Composed of chapters based on the work and presentations of some of the leading theorists and clinicians in the field at the time, the book itself has feels more like a dialogue than an exposition, more a seminar than a lecture. The vast sweep of self psychology is thoughtfully divided into clear sections, bringing order to the myriad of voices and discussions running through the narrative as a whole. But far from merely promoting and propagating self psychological theory and clinical applications, the contributors are also aware of its critiques. Though the volume is more than 25 years old, it offers a breadth of knowledge that would be comprehensive, even by today's standards.

Die Top-Autoren befassen sich mit der Frage, wie Unternehmensstrategien bis an die Basis von Organisationen getragen werden können. Kaplan und Norton identifizieren fünf zentrale Prinzipien für den Aufbau einer strategiekonformen Unternehmensführung: Die Strategie ist verständlich zu kommunizieren. Die Organisation ist auf die Strategie auszurichten. Die Strategie ist so umzusetzen, dass sie von jedem Mitglied des Unternehmens jeden Tag gelebt wird. Sie ist als kontinuierlicher Prozess einzubauen. Der Wandel ist durch starke und effiziente Führung zu mobilisieren. Konkrete Unternehmensbeispiele aus der privaten und öffentlichen Wirtschaft zeigen, wie diese Prinzipien umgesetzt werden können, um nachhaltige Erfolge zu erzielen. Die amerikanische Originalausgabe wurde von Prof. Dr. Péter Horváth und Damir Kralj übersetzt und von Cap Gemini Ernst & Young im Jahr 2000 als 'Best International Book on Business Administration' ausgezeichnet.