Ad Pruyn Pořadí knih (chronologicky)

Hoe begrijp en voorspel je het gedrag van patiënten, klanten of burgers? Het gedrag van eigen personeel? Volgens de auteurs kan Sociale psychologie voor managers daarbij hulp bieden. Het koppelt sociaal-psychologische inzichten aan concrete managementvraagstukken.Het vakgebied sociale psychologie wordt benaderd vanuit twee motivationele principes die het gedrag van mensen sturen, namelijk het ordeningsprincipe en het beloningsprincipe. In het eerste deel staat het individu hoe nemen mensen waar, hoe verwerken ze informatie, en hoe nemen ze beslissingen? In het tweede deel staat de organisatie hoe wordt er gecommuniceerd, samengewerkt, en hoe worden de taken verdeeld?De auteurs gaan tevens in op de recente vraag uit het beroepsveld van managers om informatie over emoties, informatieverwerking, persuasieve communicatie en cultuurinvloeden. Het resultaat is een boek dat op maat is gesneden voor de professional die zich verder wil bekwamen in gedragsmanagement.

Understanding Marketing A European Casebook Understanding Marketing has been written by marketing lecturers drawn from leading universities and business schools throughout Europe. This collection of case studies covers a broad range of marketing issues, strategic marketing; new products; branding; marketing communication and promotion; business-to-business marketing; and product pricing and distribution.* Includes 20 cases written by lecturers from universities in 14 different European countries belonging to the CEMS network* The cases cover a wide range of brewing, soft drinks, mobile telephones, banking,textiles, skin products and office furniture being only a selection of the products included* The cases are of ideal length for a two-hour seminar or lecture discussion* Small and not-for-profit organizations are discussed as well as multinational organizationsSuitable for undergraduate, MBA and other graduate-level courses in marketing, marketing management, international marketing and European marketing.