Tahl Raz Knihy

Život je plný vyjednávání, ať už se jedná o nákup auta, pořízení domu nebo sjednání podmínek s partnerem či dětmi. Klasické knihy jako Getting to Yes či Crucial Conversations obohatily arzenál vyjednavačů, avšak některé metody se ukázaly jako neefektivní a potřebují aktualizaci. Chris Voss, bývalý hlavní vyjednavač FBI, přináší nový, na neurovědě podložený přístup. Začínal jako běžný policista a postupně se vypracoval na specialistu na vyjednávání s nebezpečnými zločinci, kde šlo o lidské životy. V těchto situacích nelze dělat kompromisy. Vossův přístup, založený na dlouholeté praxi a výzkumech FBI, nenahrazuje předchozí metody, ale rozvíjí je a překonává. FBI jako první začala v jednáních pracovat s emocemi, zatímco dříve se vyučoval přístup založený na racionálním jednání obou stran. Po 25 letech ve FBI se Voss zaměřil na firemní vyjednávání a stal se vyhledávaným konzultantem, který asistuje u obchodních jednání Fortune 500 a přednáší na prestižních školách jako Harvard či MIT. Jeho kniha představuje významný a praktický příspěvek k tématu vyjednávání, které ovlivňuje naše osobní i pracovní životy.

Kniha Keitha Ferrazziho pojednává o potřebě networkingu a upevňování lidských vztahů jako nezbytné součásti strategie pro úspěšné postavení v dnešním světě. Popisuje konkrétní kroky a způsob uvažování, které její autor používá k tomu, aby udržoval těsné spojení s tisícovkou spolupracovníků a přátel. Podle Ferrazziho totiž existuje proces nebo systém, chcete-li, který s budováním sítě souvisí. Nejde o žádné kouzlo, vyhrazené jen pro několik málo vyvolených s vrozeným darem sociální komunikace. Kontaktování druhých závisí pouze na tom, že si dopředu vytvoříte plán a budete ho plnit. Ferrazzi přitom důsledně odlišuje navazování vztahů na základě jejich účelového, primitivního, desperátského vytěžování, které je obvykle s „networkingem“ spojováno, jeho forma spojení se světem se zakládá na velkorysosti a vzájemné pomoci. Vedle vlastních zkušeností autor nabízí i pohled na nadčasové strategie těch „nejpropojenějších“ lidí na světě, například Billa Clintona či dalajlámy.

A former international hostage negotiator for the FBI offers a new, field-tested approach to high-stakes negotiations—whether in the boardroom or at home. After a stint policing the rough streets of Kansas City, Missouri, Chris Voss joined the FBI, where his career as a hostage negotiator brought him face-to-face with a range of criminals, including bank robbers and terrorists. Reaching the pinnacle of his profession, he became the FBI’s lead international kidnapping negotiator. Never Split the Difference takes you inside the world of high-stakes negotiations and into Voss’s head, revealing the skills that helped him and his colleagues succeed where it mattered most: saving lives. In this practical guide, he shares the nine effective principles—counterintuitive tactics and strategies—you too can use to become more persuasive in both your professional and personal life. Life is a series of negotiations you should be prepared for: buying a car, negotiating a salary, buying a home, renegotiating rent, deliberating with your partner. Taking emotional intelligence and intuition to the next level, Never Split the Difference gives you the competitive edge in any discussion.