Tato autorka zkoumá lidské chyby s pronikavostí novinářky, která se specializuje na vzdělávání a životní prostředí. Její psaní, které se vyvinulo z jejího sloupku pro New York Times, nabízí jedinečný pohled na naše omyly a poučení z nich. Poháněna zvědavostí a hlubokým zájmem o lidské zkušenosti, autorka mistrně odhaluje složitosti života. Její práce vyzývá čtenáře k zamyšlení nad vlastní cestou a rozhodnutími.
Outlines a provocative approach to improving one's life by embracing mistakes, citing cutting-edge behavioral studies and high-profile examples to reveal the importance of sincere apologies and taking responsibility.