Peter D. Johnston je mezinárodně uznávaný odborník na vyjednávání a autor bestsellerů. Jeho odborné znalosti jsou vyhledávány po celém světě jednotlivci i organizacemi. Johnston přináší do své práce jedinečnou perspektivu, která kombinuje hluboké porozumění psychologii vyjednávání s praktickými strategiemi. Jeho přístup je navržen tak, aby čtenářům poskytl nástroje k dosažení úspěchu i v těch nejsložitějších situacích.
Helps smaller players to get what they want in their personal lives - whether they are dealing with huge companies, unresponsive governments, or towering individuals. This guide shows how readers can gain the upper hand in a variety of situations: debating with a powerful co-worker, getting the best deal from an insurance company, and more.