Was wollen wir weitergeben: unseren Streit oder unseren Segen? Ein Satz am Küchentisch. Ein Blick in der Sitzung. Eine ungeklärte Nachfolge. Oft beginnt ein Konflikt im Kleinen – und plötzlich stehen Beziehungen, Vertrauen und die Zukunft eines Unternehmens auf dem Spiel. In „Konfliktcoaching mit Herz“ zeigt Hugo Nyffeler, wie aus Wahrnehmungen Deutungen werden und wie unsere Reaktionen Konflikte verschärfen oder Verständigung ermöglichen. Sein einfacher Dreiklang Aufnahme – Herz – Ausgabe hilft, sich selbst und andere besser zu verstehen. Verstehen. Ins Gespräch kommen. Gemeinsam weitergehen. - Verborgene Bedürfnisse hinter Ärger und Rückzug erkennen - Nachfolge, Erbe und Zusammenarbeit bewusst gestalten - Mit Praxisfällen, Reflexionsfragen und Gesprächsleitfäden neue Wege finden Wenn Gespräche sich im Kreis drehen Manchmal braucht es einen Menschen, der den Rahmen hält, die richtigen Fragen stellt und allen Gehör verschafft. Ein Konfliktmoderator kann helfen, Verletzungen anzusprechen, Interessen zu klären und tragfähige Vereinbarungen zu entwickeln. Dieses Buch macht Mut, frühzeitig Unterstützung hinzuzuziehen. Sie müssen nicht auf alles eine Antwort haben. Ein erster gemeinsamer Schritt kann vieles verändern. Für Unternehmerfamilien, Führungskräfte, Teams und alle, die Beziehungen auch in schwierigen Zeiten bewahren wollen.
